ENCORE DES QUESTIONS ?

Questions fréquentes

Des réponses claires aux principales questions sur Sidefish.

Qu’est-ce que Sidefish exactement ?

Sidefish est une plateforme de communication digitale qui permet aux entrepreneurs et aux courtiers en assurances de collecter rapidement et de manière structurée des informations auprès de leurs clients via SMS et e-mail.
Il peut s’agir de données, de documents, de photos ou de signatures électroniques.
Moins d’e-mails inutiles. Plus de clarté et de sérénité.

À qui s’adresse Sidefish ?

Sidefish s’adresse aux entrepreneurs qui communiquent intensivement avec leurs clients et souhaitent le faire de manière plus efficace et plus professionnelle.
Aujourd’hui, l’accent est mis sur les courtiers en assurances, mais la plateforme est également adaptée à d’autres secteurs.

Que puis-je faire avec Sidefish ?

Avec Sidefish, vous pouvez notamment :

- Envoyer des questionnaires par SMS ou e-mail

- Collecter des documents et des photos

- Recueillir des signatures électroniques

- Mettre à jour les données clients

- Automatiser des actions commerciales et le suivi

Tout est centralisé dans une vue claire et structurée.

Pourquoi Sidefish fonctionne-t-il avec des abonnements ?

Parce que nous avons constaté que le système de crédits freinait les utilisateurs.
Hésitation, calculs, reports… nous voulions éliminer cela.

Avec un abonnement, vous savez exactement à quoi vous en tenir :

- Pas de compteur à surveiller

- Aucune barrière pour communiquer

- Sidefish est toujours « actif » quand vous en avez besoin

Simplicité donc. Et ça fonctionne.

Quels sont les abonnements disponibles ?

Il existe deux formules standards :

- 49 € par mois : utilisation illimitée sans signatures électroniques

- 99 € par mois : utilisation illimitée avec signatures électroniques, dans le cadre d’un usage raisonnable (fair use)

Pour les grandes organisations ou des besoins spécifiques, une offre sur mesure est également possible.

Que signifie concrètement le fair use ?

Le fair use signifie que Sidefish est conçu pour un usage professionnel normal.
Pas de marketing de masse ni de milliers de messages par jour.
Si vous utilisez Sidefish comme un assistant digital au service de vos clients, vous êtes toujours dans les règles.

Puis-je connecter Sidefish à mon CRM ?

Oui. Sidefish peut être connecté à des logiciels de courtage courants comme BrokerCloud.
Les données restent automatiquement à jour et vous évitez les doubles encodages.

Sidefish est-il sécurisé et conforme au RGPD ?

Oui. Les données sont traitées et stockées de manière sécurisée, conformément aux directives du RGPD.
Sidefish est utilisé par des cabinets professionnels qui imposent des exigences élevées en matière de sécurité et de confidentialité.

Mon client doit-il installer quelque chose ?

Non.
Votre client reçoit simplement un SMS ou un e-mail contenant un lien clair et peut tout compléter directement via son navigateur. Simple et accessible.

Puis-je découvrir ou tester Sidefish avant de m’engager ?

Oui. Nous vous présentons Sidefish avec plaisir lors d’une courte démonstration et réfléchissons immédiatement à vos cas d’usage concrets.
Pas de discours commercial. Juste de la clarté.